- Dentro do aplicativo do PDV, aperte a tecla “F11”, e escolha a opção NFC-e EMITIDAS;
- Agora clique na aba NFC-e EMITIDAS, selecione a data inicial e a data final do filtro e clique no botão F2;
- Clique com o botão direito do mouse em cima da NFC-e que deseja cancelar e clique em CANCELAR NFC-e;
Lembrando que o prazo para cancelamento da NFC-e é:
– PARANÁ: 30 minutos
– SANTA CATARINA: NFC-e ainda não aprovada no estado
- Na próxima janela que abrir, os campos CHAVE NFC-e e PROTOCOLO NFC-e, já estarão preenchidos, e o campo JUSTIFICATIVA, estará preenchido com um texto padrão para cancelamento. Agora clique em CONFIRMAR;
- Clique em OK, e aguarde a mensagem “NFC-e Cancelada!”;
- Após isso clique em OK, confira o Status Descrição e clique em OK novamente;